B2B-foodmerk wordt referentiemerk in Europa

In 2013 wilde Debic (FrieslandCampina) een sterk merkverhaal neerzetten bij alle foodservice professionals in Europa. Zij klopten daarvoor aan bij Dallas.

+150.000chefs en bakkers in Europa

+ 1000000

views: recepten, people stories, guest blogs, tips & tricks

146 %

groei per maand van Debic Facebook fanbase

+/- 5000

werkuren door dedicated Dallas-team

Briefing

Debic is een B2B-producent binnen de groep FrieslandCampina. Premium zuivelmerk én referentiemerk in Nederland, België en deels ook Frankrijk, maar elders in Europa minder ‘top of mind’. In 2013 hadden zij het idee om daaraan iets te doen. Zij vroegen aan Dallas Antwerp hen daarbij te helpen.

Oplossing

We beantwoordden de vraag van Debic door eerst en vooral de marketingstrategie en het communicatieplan uit te tekenen. Geen sinecure, gezien de verschillende Europese marktsituaties en uiteenlopende communicatiedoelstellingen.

“Met Debic is Dallas erin geslaagd om vanuit een duidelijke strategie een duidelijk merkverhaal neer te zetten binnen de foodservice sector”

Marc Waelbers

Deliverables

Strategic impact:

Algemene strategie uitstippelen
Social media strategie updaten

Digitale markering impact:

Digitaal ecosysteem hertekenen
Activering Facebook pagina
Launch Debic Blog
Launch Debic e-zine

Brand impact:

Visuele identiteit updaten
Restyling website

De strategische aanpak

Eerst werd de internationale marketingstrategie uitgetekend, op basis van een grondige analyse.
Uitgebreid marktonderzoek en workshops met stakeholders uit alle niveaus van het bedrijf. Van hieruit bepaalden we 3 prioritaire rollen voor het merk.
Deze visie werd Europees geïmplementeerd via projectgroepen in de verschillende business units.

Het digitale ecosysteem

Belangrijk was ook: de uitbouw van het digitale ecosysteem met ‘people stories’.
We:

hertekenden het ecosysteem. pasten het logo aan.
herwerkten de website.
maakten de Facebookpagina global én actiever.
lanceerden Debic Blog en Debic e-zine.

mét een optimale synergie tussen dit alles.

De visuele identiteit

Dallas bracht opnieuw lijn en hiërarchie in de producten en categorieën.

We ontwierpen een nieuw design: hedendaags, consistent, professionele premium uitstraling.
De fotografiestijl werd aangepast aan ‘people stories’: geloofwaardig, herkenbaar, dichtbij.
De volledige grafische stijl werd vernieuwd.

De Europese context maakte dit extra uitdagend. De samenwerking binnen het internationale Nexxus-netwerk waarvan Dallas deel uitmaakt was daarbij cruciaal.